MANUAL DE COMUNICACIÓN DE CRISIS 2.0.

¿Sabes cómo reaccionar cuando ocurre algo en tu Grupo Scout o en tu Organización Federada? ¿A quién avisas? ¿Qué mensajes hay que transmitir? ¿Cómo determinas si es grave o no de cara al exterior? Desde el Equipo de Comunicación de Scouts de España hemos preparado este Manual de Comunicación de Crisis 2.0. para que -si fuese necesario- esté a disposición de todos vosotros y vosotras. ¡Ojalá no tengáis que utilizarlo mucho!

Los objetivos del Manual de Comunicación de Crisis son:

Ofrecer pautas de actuación claras ante situaciones de crisis para responder de manera eficiente ante sus públicos clave, ahora también los públicos ONLINE.

Comunicar los intereses de Scouts de España ante las audiencias, tanto internas como externas, de forma que se perciba la responsabilidad real de la entidad en el suceso y su actitud positiva y transparente en la resolución.